By placing an order, submitting documents and/or goods for delivery through PT Teman Bangsa, the applicant is deemed to have accepted and agreed to all the terms and conditions set forth in the Standard Delivery Terms of PT Teman Bangsa as specified below (hereinafter referred to as the "STD"):

• PT Teman Bangsa is a technology company whose activities include connecting consumers with Couriers.
• he applicant is the Owner who agrees to the delivery process through PT Teman Bangsa by authorizing their request to PT Teman Bangsa at the relevant government institution.
• The Recipient is the party who receives the Shipment from the Applicant or Recipient.
• Courier is a document and/or goods delivery service, which is a partner or affiliate of PT Melanu, responsible for the delivery of documents and/or goods to the intended location.
• Standard Delivery Terms or "STD" are binding standard terms and an integral part of the Agreement between PT Melanu and the Sender.

Dengan melakukan order, menyerahkan dokumen dan/atau barang untuk dikirim melalui PT Teman Bangsa, maka pemohon dianggap telah menerima dan menyetujui seluruh syarat-syarat dan ketentuan yang menjadi Syarat Standar Pengiriman PT Teman Bangsa sebagaimana dimaksud di bawah ini (selanjutnya disebut SSP):

• PT Teman Bangsa adalah suatu perusahaan teknologi yang salah satu kegiatannya adalah menghubungkan konsumen dengan Kurir.
• Pemohon adalah Pemilik yang menyetujui proses pengiriman melalui PT Teman Bangsa dengan menguasakan permohonannya ke PT Teman Bangsa pada institusi pemerintahan berkait.
• Penerima adalah pihak yang menerima Kiriman dari Pemohon maupun Penerima.
• Kurir adalah jasa pengantaran/pengiriman dokumen dan/atau barang, yang merupakan mitra atau afiliasi PT Melanu, yang bertanggung jawab terhadap sampainya dokumen dan/atau barang di lokasi yang dituju.
• Syarat Standar Pengiriman atau “SSP” adalah syarat standar yang mengikat dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian antara PT Melanu dengan Pengirim.